よくある質問
ご見学について
- 見学しないで申し込みはできますか?
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トラブル防止の為、お申し込み前に必ず見学をお願いしております。
見学をしないでのお申し込みは受け付けておりません。
- 友達や家族と見学したいのですが?
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ご友人やご家族の方とご一緒にご見学いただくことは可能ですが、事前に連絡をお願いいたします。
また、女性専用物件ですので、ご家族を含む、男性のご見学はお断りをしております。
- 事前にご住所を教えてもらえますか?
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女性専用物件のため、防犯上、事前にご住所をお教えすることはできません。
ご契約について
- 契約時に必要なものはなんでしょうか?
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免許証等の顔写真付き身分証明書・シャチハタ以外の印鑑が必要になります。
外国籍の方は、パスポート、ビザ、在留カードの提示及びコピーの提出をお願いしております。
- 一ヶ月先の入居の契約は可能ですか?
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ご見学、審査合格済で、空室予定のお部屋の場合は、空室予定日の退去当日または翌日からの賃料発生でのご契約は可能です。
但し、ご見学時、空室の場合、審査合格から2週間後には賃料が発生するご契約とさせていただいております。
こちらの条件でよろしければ、一ヶ月先の入居契約は可能です。
- 毎月、賃料・共益費のほかに、かかる費用はありますか?
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インターネット使用料などは共益費に含みますので、賃料・共益費のほかには一切かかりません。
しかし、共益費に関しては、光熱費の使用状況によって、料金を改定する場合がございます。
- 共益費にはなにが含まれているのでしょうか?
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電気・ガス・水道の使用料、インターネット接続料、消耗品等備品代(トイレットペーパー、食器用洗剤、共用部電球等) 基本的には月額の固定料金ですが、使用状況により実際の費用が著しく高くなった場合には共益費を改定させていただく場合がありますので、節度あるご使用をお願いします。
- 連帯保証人は、必要でしょうか?
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連帯保証人は不要ですが、緊急連絡先をいただいております。(※ご実家の番号や、外国籍の方の場合は日本在住の方の連絡先)
- 初期費用は何が必要でしょうか?
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初期費用は、賃料・共益費と、デポジットでございます。
(賃料・共益費は契約始期日からの日割計算となります)
事務手数料など一切かかりません。
デポジットの金額については、物件により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
- 外国人ですが、大丈夫でしょうか?
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物件にもよりますが、外国籍の方でもお申し込みいただけます。ただし、入居者同士のコミュニケーションが必要なため、日常会話程度の日本語が必須となります。
- 契約期間はどれくらいですか?
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契約期間は1年間の契約です。コミュニティ形成のため、最短でも、3ヶ月はご入居いただいております。
- 未成年ですが、申し込みできますか?
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未成年の方の場合、ご契約は、保護者の方などにお願いしております。
入居中について
- 門限はありますか?
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門限は、ありません。ただし、深夜や早朝の出入りはドアの開け閉めや、階段の上り下りなど、なるべく音を立てないなどの配慮をお願いします。
- 掃除やごみ捨ては誰がするのでしょうか?
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掃除・ゴミ捨ては入居者様で当番制となっております。
- 友達や家族の訪問や宿泊は可能ですか?
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宿泊は、ご家族を含むすべての方をお断りさせていただいております。
また、訪問につきましては女性専用物件の為、家族を含む男性の立入りはお断りしております。
女性の方でしたら、問題ございませんが、事前に弊社へご連絡をいただいております。
- 洗濯機や乾燥機は無料ですか?
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洗濯機・乾燥機ともに無料でご利用いただけます。しかし、深夜のご利用はお控えください。(午前0〜6時の使用は禁止です。)
- 個室に鍵はついていますか?
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個室に関しては、全室鍵付です。ドミトリーに関しても、鍵付ロッカーをご用意しておりますので貴重品はそちらをご利用ください。
- ペットは飼えますか?
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全てのシェアハウスでペットの飼育は禁止とさせていただいております。
- 部屋にはどんな家具がありますか?
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物件や部屋にもよりますが、ベッド・机・イス・衣装ケース・パイプハンガーをご用意しております。
- インターネットはつかえますか?
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Wi-Fiをご利用いただけます。パスワードはご契約の際にお伝えします。
- 毎月の家賃の支払い方法は?
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翌月分の賃料を、毎月25日までにお振込みをいただいております。
退去について
- 退去はいつでもできますか?
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ご入居されてから3ヶ月以上たっていれば可能です。
ただし、退去される1ヶ月前までに必ずご連絡をいただいております。
- デポジットの返金はありますか?
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お部屋により金額が異なりますが、清掃費を相殺して、残額をご返金しております。
ただし、居室の破損・汚損、備品の欠損・紛失等がある場合は別途費用を請求する場合もございます。